Titolare del Trattamento
CHILLOUT ZONE 3.0 SRLS
Sede legale: Via Argine sinistro, 2/a – 18100 IMPERIA
Sede operativa: Via Bastioni di mezzo, 6 – 18100 IMPERIA
C.F. e P.IVA: 01830320089
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1. Dati trattati e finalità
Quando interagisci con i nostri canali social, trattiamo i seguenti dati:
Dati forniti volontariamente: Messaggi privati, commenti, reazioni ai post. Li usiamo esclusivamente per risponderti, fornirti assistenza o gestire le interazioni della community.
Dati di profilo: Nome, username, foto profilo (se pubblici). Li visualizziamo quando interagisci con i nostri contenuti.
Dati statistici (Insights): Utilizziamo i dati statistici forniti dalle piattaforme (es. Meta) in forma anonima e aggregata per capire l’andamento della pagina e migliorare i nostri contenuti.
2. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati basandoci sul nostro legittimo interesse a gestire la presenza online dell’azienda e a rispondere alle tue richieste.
3. Ruolo delle piattaforme Social
Per quanto riguarda le operazioni di trattamento effettuate direttamente dai social network (ad esempio la profilazione a fini pubblicitari o la gestione dei tuoi account), i gestori delle piattaforme (es. Meta per Facebook e Instagram) agiscono come Titolari autonomi del trattamento. Per i dati statistici “Insights” della pagina, noi e il gestore della piattaforma operiamo in regime di contitolarità. Ti invitiamo a consultare le privacy policy specifiche di ciascun social network per maggiori dettagli.
4. Conservazione dei dati
I dati che ci invii volontariamente (es. messaggi privati) vengono conservati solo per il tempo necessario a evadere la tua richiesta. I commenti pubblici rimangono visibili finché il post è online o finché non decidi di rimuoverli.
5. I tuoi diritti
Puoi sempre chiederci l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati che gestiamo noi direttamente, scrivendo alla nostra email. Per modificare o cancellare i dati gestiti in autonomia dai social network, dovrai utilizzare le impostazioni del tuo account direttamente sulle rispettive piattaforme.